Cliente encontra pela 3ª vez produto vencido em supermercado de SE

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Preocupado com a falta do hábito de as pessoas conferirem a validade dos produtos na hora da compra, o estudante Thiago Santos, de 21 anos, denuncia um problema que segundo ele é recorrente em um supermercado localizado no Conjunto João Alves, no município de Nossa Senhora do Socorro, em Sergipe.

Ele encontrou à venda, por três vezes, o mesmo tipo de produto vencido.

A primeira tentativa de compra aconteceu no dia 18 de janeiro.

“Nas três vezes que eu fui fazer compras encontrei o mesmo chocolate com biscoito vencido nas prateleiras à venda normalmente.

No final de janeiro tinha uma caixa do produto vencido no dia 29 de novembro de 2013, isso é muito preocupante porque as pessoas podem continuar comprando e ter uma intoxicação alimentar.

Imagina se uma criança come o chocolate estragado”, afirma Thiago.

O estudante diz que tem o costume de sempre conferir a validade e que nessas três vezes que detectou o problema comunicou a funcionários do estabelecimento.

“É uma absurdo que a primeira e a segunda reclamações não tenham surtido efeito.

Na terceira vez falei com o gerente, ele me destratou e disse que isso tinha acontecido porque a empresa tem um número reduzido de empregados e que os que tinham eram novatos e não sabiam que tinham que ter o controle da validade do que é vendido”, relata.

A assessoria de comunicação da rede de supermercados GBarbosa informou que participa do programa ‘De Olho na Validade’ do Procon.

“O cliente que encontrar um produto fora de validade em uma das lojas da rede em Sergipe deve procurar a gerência, que recolherá os itens vencidos e dará ao cliente um produto igual ou similar gratuitamente, tornando-o parceiro do GBarbosa para garantir a qualidade dos produtos comercializados”.

fonte: G1

em: http://g1.globo.com/se/sergipe/noticia/2014/02/cliente-encontra-pela-3-vez-produto-vencido-em-supermercado-de-se.html

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Publicado em 14 de fevereiro de 2014, em Feed Safety e marcado como . Adicione o link aos favoritos. Deixe um comentário.

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